Rezensionen & Bewertungen

Wir waren zum zweiten Mal da , haben wieder ein Haus KA 7 Comfort restyld. gebucht und waren sehr enttäuscht vom Haus Albatros 59 es war nicht sauber ....es gibt nur eine Toilette,ca 1 Meter x1,20 Meter ,das Haus ist für 7Personen ...die 5Personen ,die oben schlafen ,müssen immer nach unten?....und das gesamte Innere benötigt einen neuen Wandanstrich !die Küchengriffe sollten auch gereinigt werden .... in der besteckschublade waren schmutzige Sachen..... haben diese erstmal gereinigt
Die Lage des Parks ist wunderschön-deswegen werden wir wiederkommen.... aber bestimmt nicht in dieses Haus !!!!!!!

Wir sind in ein total verdrecktes Haus gekommen.Hatten eine Ankunft für 12 Uhr gebucht, um den ersten Tag schon mal zu genießen.Haben dann zu zweit über drei Stunden eine Grundreinigung gemacht.Der Kühlschrank war total eklig. Da hatte niemand irgendwas saubergemacht.Der Staubsauger war übervoll. Im Nachbarhaus haben wir eine Woche später beobachtet, wie so einige Putzfrauen arbeiten.Sie ist ohne jegliches Putzmaterial ins Haus, hat sich mit einem dicken Wintermantel gegen das Fenster gelehnt und ist nach genau 17 Minuten wieder gegangen. Wenig später kamen neue Gäste, die haben alles fotografiert und sind wieder gegangen.Später kam eine andere Putzfrau, die dann über eine Stunde das Haus gereinigt hat.So hätten wir es auch machen sollen, aber im letzten Jahr mussten wir stundenlang auf eine Nachreinigung warten.Auf dem Tisch in unserem Haus lagen auch noch die Unterlagen von unseren Vormietern.Wir würden gerne wiederkommen aber nur wenn sich das Problem mit der Reinigung ändert.

Wir waren mit allem sehr zufrieden.
Ein toller Park . Die Lage ist super , und die Mitarbeiter super freundlich 👍

1.um ca. 18:00 kamen wir nicht auf dem Platz!!! Nur durch die Hilfe von Anwohner kamen wir durch die Schranke!!! 2.Tolitten waren offen und dann einfach zu geschlossen !! Durch den Regen laufen macht das richtig Pass! Vor allen Dingen wenn man Wasser braucht!

Reaktion von Roompot

Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es tut mir leid zu hören, dass dein Ankunftserlebnis nicht reibungslos war. Wir möchten dir versichern, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Unsere Schranken sind normalerweise leicht zu bedienen, und unsere Nachbarn sind auch immer super hilfsbereit, wie du erfahren hast! Zur Info, unsere Sanitäranlagen werden regelmäßig gewartet und gereinigt, aber bei extremem Wetter können wir leider nicht immer sofort handeln. Wir verstehen, dass das nicht ideal ist, wenn du gerade Wasser brauchst.
Unser Team freut sich, dass du die Naturnähe und die Strandnähe genießen konntest, die unser Feriendorf so besonders machen.

Bis bald und liebe Grüße,


Roompot

Viel zu überteuert das Wasser an den Stellplatzen noch aufgestellt ist und Großteil der sanitären Anlagen geschlossen

Reaktion von Roompot

Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es tut uns leid zu hören, dass du mit einigen Aspekten deines Aufenthalts nicht zufrieden warst. Insbesondere, dass das Wasser an den Stellplätzen noch aufgestellt ist und ein Großteil der sanitären Anlagen geschlossen war. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir in unserem Park ständig bemüht sind, die Einrichtungen auf dem neuesten Stand zu halten und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Die Schließung der sanitären Anlagen kann mitunter Teil unserer Bemühungen sein, alles frisch und ansprechend für unsere Gäste zu halten. Wir hoffen, dass du trotzdem einige positive Momente während deines Aufenthalts genießen konntest und würden uns freuen, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um dir zu zeigen, wie wir uns stetig verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute,


Roompot

We really enjoyed our stay. The water at the camp spot was disabled. For us this was no problem, but i met two other campers that were very unhappy about this.
Great location, perfect service.. we will return!